GeniusReview Avis, Prix et Fonctionnalités

Aujourd’hui, les avis clients en ligne sont devenus un enjeu majeur pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur e-réputation et fidéliser leur clientèle. C’est dans ce contexte que GeniusReview apparaît comme une plateforme de gestion des avis clients performante et indispensable. Dans cet article, nous allons passer en revue ses fonctionnalités, ses avantages et ses prix.

GeniusReview : la plateforme de gestion des avis clients

GeniusReview est une plateforme de gestion des avis clients qui permet aux entreprises de collecter, centraliser, analyser et répondre à tous les avis postés sur les différents canaux en ligne. Cette plateforme est un véritable allié pour améliorer l’image de marque et la réputation en ligne des entreprises.

Découvrez les fonctionnalités de GeniusReview

GeniusReview propose de nombreuses fonctionnalités, parmi lesquelles :

• La collecte d’avis sur tous les canaux en ligne (Google, Facebook, TripAdvisor, Booking, etc.)
• La centralisation de tous les avis sur une interface unique
• L’analyse sémantique des avis pour identifier les points forts et les points faibles de l’entreprise
• La réponse aux avis directement depuis la plateforme
• La création de questionnaires de satisfaction clients personnalisés
• La génération de rapports détaillés sur les performances de l’entreprise en matière d’avis clients.

GeniusReview : l’outil indispensable pour améliorer votre e-réputation

GeniusReview est un outil indispensable pour améliorer la e-réputation des entreprises. En effet, il permet de :

• Répondre aux avis clients rapidement et efficacement
• Identifier les points forts et les points faibles de l’entreprise
• Améliorer la satisfaction client en prenant en compte les retours des clients
• Augmenter la confiance des clients potentiels envers l’entreprise.

Comment GeniusReview peut-il vous aider à fidéliser votre clientèle ?

GeniusReview peut vous aider à fidéliser votre clientèle en vous permettant de :

• Identifier les clients insatisfaits et de leur répondre rapidement
• Prendre en compte les retours des clients pour améliorer votre offre
• Créer des questionnaires de satisfaction clients pour connaître leurs besoins et leurs attentes.

Évaluez vos performances grâce aux indicateurs clés de GeniusReview

GeniusReview propose également des indicateurs clés pour évaluer vos performances en matière d’avis clients. Parmi ces indicateurs, on peut citer :

• Le score moyen des avis clients
• Le pourcentage d’avis positifs et négatifs
• Le taux de réponse aux avis
• Le nombre d’avis par mois.

GeniusReview : un suivi personnalisé de vos avis clients

GeniusReview propose un suivi personnalisé des avis clients grâce à une interface ergonomique et facile à utiliser. Vous pouvez ainsi :

• Suivre les avis reçus en temps réel
• Répondre aux avis directement depuis l’interface
• Identifier les avis qui nécessitent une action particulière
• Suivre l’évolution de votre score moyen sur les différents canaux.

Comment GeniusReview vous permet-il de gérer facilement vos avis clients ?

GeniusReview permet de gérer facilement vos avis clients en :

• Centralisant tous les avis sur une interface unique
• Automatisant la collecte des avis sur les différents canaux
• Identifiant les avis qui nécessitent une réponse
• Générant des rapports détaillés sur vos performances en matière d’avis clients.

GeniusReview : un outil pratique pour améliorer votre référencement

GeniusReview peut également vous aider à améliorer votre référencement en :

• Augmentant le nombre d’avis clients sur les différents canaux
• Améliorant la qualité des avis grâce aux actions entreprises pour satisfaire les clients
• Optimisant les fiches Google My Business grâce à la réponse aux avis.

GeniusReview : l’avis de nos clients sur cette plateforme

Les clients de GeniusReview sont unanimes : cette plateforme est un outil indispensable pour gérer efficacement les avis clients et améliorer la e-réputation de leur entreprise.

GeniusReview : le verdict sur ses prix et ses fonctionnalités

GeniusReview propose des tarifs compétitifs et adaptés aux besoins de chaque entreprise. Il existe trois formules : Starter, Standard et Premium. Les tarifs varient en fonction du nombre d’établissements et du nombre de canaux surveillés.

En ce qui concerne les fonctionnalités, GeniusReview propose une interface ergonomique, un suivi personnalisé des avis clients, des rapports détaillés sur les performances en matière d’avis clients, la centralisation de tous les avis sur une interface unique, etc.

FAQ

Quels canaux de collecte d’avis GeniusReview prend-il en compte ?

GeniusReview prend en compte tous les canaux de collecte d’avis en ligne, tels que Google, Facebook, TripAdvisor, Booking, etc.

Comment GeniusReview peut-il aider à améliorer la satisfaction client ?

GeniusReview peut aider à améliorer la satisfaction client en prenant en compte les retours des clients, en répondant rapidement aux avis négatifs et en créant des questionnaires de satisfaction personnalisés.

Quel est le prix de GeniusReview ?

Le prix de GeniusReview varie en fonction du nombre d’établissements et du nombre de canaux surveillés. Les tarifs sont adaptés aux besoins de chaque entreprise.

Comment GeniusReview peut-il aider à améliorer le référencement de mon entreprise ?

GeniusReview peut aider à améliorer le référencement de votre entreprise en augmentant le nombre d’avis clients sur les différents canaux, en améliorant la qualité des avis et en optimisant les fiches Google My Business grâce à la réponse aux avis.